Categorieën
Magento Nieuws

Advanced Reporting & B2B data in Magento BI

Sinds een paar maanden maakt Magento ook echt werk van het aanbieden van relevante data. Zo zijn ze gestart met Magento BI. Een apart platform waarbij je diverse databases kan koppelen om relevante data te zien.

De afgelopen weken zijn er twee belangrijke data features gelanceerd door Magento. Namelijk Advanced Reporting en B2B gerichte informatie in Magento BI. Laat ik eens met het eerste beginnen.

Een aantal maanden geleden werd ik door Magento benaderd om alvast eens te kijken naar Advanced Reporting. Het was namelijk belangrijk dat de juiste data werd doorgegeven en dat de interface zo gebruiksvriendelijk mogelijk was. Tijdens dit interview heb ik al mijn tips en ervaringen doorgegeven. Met de update 2.2.2 is het dan eindelijk zover!
{{cta(‘7cd7df7e-37d6-4f74-b77a-1b633639f633′,’justifycenter’)}}Voorheen moest je namelijk eerst een rapport maken en opslaan voordat je de data kon zien. Met de lancering van Advanced Reporting is dat verleden tijd.


Bron: Magento

Het Dashboard ziet er namelijk uit zoals de bovenstaande afbeelding. Elke 24 uur worden de gegevens ververst. Er is dan misschien geen real-time data beschikbaar zoals bij Google analytics, toch is dit een grote verbetering. Je hebt namelijk in één oogopslag alle belangrijke informatie tot je beschikking.

Buiten de verandering van het tonen van de data, zijn er ook meer rapporten toegevoegd. Met Advanced Reporting heb je de beschikking over de 25 meest gebruikte rapporten zoals:

  • Omzet
  • Orders
  • Gemiddelde orderwaarde
  • Terugbetalingen
  • Belastingen
  • Verzendkosten
  • Orderstatussen
  • Kortingsbon gebruik
  • Orders en omzet per regio
  • Belastingen per regio
  • Verzendkosten per regio
  • Unieke klanten
  • Nieuwe accounts
  • Top kortingsbon gebruikers
  • Klanten KPI tabel
  • Hoeveelheid verkochte producten
  • Producten toegevoegd aan de wensenlijst
  • Best verkochte producten qua hoeveelheid
  • Best verkochte producten qua omzet

Wil je direct toegang krijgen tot Advanced Reporting? Hierbij een stappenplan:

Stap 1: Advanced Reporting is toegevoegd aan de Magento update 2.2.2. Het is dus belangrijk om deze update eerst uit te voeren.
Stap 2: Update uitgevoerd? Dan is het van belang om Advanced Reporting aan te zetten. Je gaat daarvoor naar Magento Admin > Stores > Settings > Configuration > General > Advanced Reporting.
Stap 3: Check of Advanced Reporting aan staat. Vul dan het tijdstip in waarop je wilt dat het rapport wordt ververst. Als laatste kies je de branche waartoe jouw webshop behoort. Sla dan de gegevens op.

Als alles goed staat ingesteld dan duurt het ongeveer een uur voordat de aanmelding voltooid is.

{{cta(‘fbaa7f5f-e05a-4300-a030-91e3806103c6′,’justifycenter’)}}

BI & B2B

Na de lancering van de B2B suite kon Magento niet achterblijven om ook deze data te tonen in Magento BI. Deze data was voorheen namelijk nog niet zichtbaar. Magento BI is uitgebreid met 4 nieuwe dashboards gericht op B2B:

  1. Companies: Op dit dashboard kun je op company niveau de ‘Customer Lifetime Value’ bekijken. Maar ook hoelang het geleden is dat er op company niveau een order is geplaatst. Daarnaast kun je ook de bedrijfskredieten in de gaten houden.
  2. Quotes: Dit dashboard is een zeer mooie toevoeging. Hier kun je namelijk de quote conversie rate bijhouden. Daarnaast krijg je meer informatie over de hoeveelheid korting die wordt gegeven op de quotes en hoe lang het gemiddeld duurt voordat een offerte wordt goedgekeurd.
  3. Sales Representatives: Beter kunnen sturen op het sales team? Op dit dashboard staan de order rates, de gemiddelde tijd voordat de order is goedgekeurd en de onvoltooide quotes.

Bron: Magento

Catalogs: Een van de features van de B2B suite is de shared catalog. Dit dashboard geeft je meer inzicht in de product omzet, bestelde producten en de bestsellers per (shared) catalogus.

Bron: Magento

Let er wel op dat je alleen de juiste data kan zien als je de B2B suite gebruikt zoals deze bedoeld is. Zodra je het quote proces anders aan gaat pakken dan mis je enorm veel bruikbare data.
{{cta(’07e7b543-79af-4c9d-84e2-c1cfdec2f723′,’justifycenter’)}}Magento speelt met deze data uitbreiding echt in op de wensen van de merchants. En er staat nog meer op de planning! Wil je hiervan op de hoogte worden gehouden? Hou dan zeker onze blogs in de gaten.